年末年始休業のお知らせ

年末年始休業のお知らせ いつもTOPKAPIをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、下記日程にて弊社年末年始休業期間をいただきます。

年末年始休業期間：2025年12月27日（土）〜2026年1月4日（日）

《ご注文商品出荷》 2025年12月26日（金）12:00までのご注文で当日発送可能
（※予約販売商品・ギフトラッピングを除く）
2025年12月26日（金）12:00以降のご注文商品は2026年1月5日（月）～順次発送予定
ギフトラッピング商品は2025年12月25日（木）12:00までのご注文で年内発送可能（※予約販売商品を除く）
2025年12月25日（木）12:00以降にご注文のギフトラッピング商品は2026年1月6日（火）～順次発送予定

※お支払方法にコンビニ決済（前払い）をご選択の場合、2025年12月26日（金）12:00までにお支払いを確認できた場合のみ、当日発送が可能となっております。 （※予約販売商品・ギフトラッピングを除く）

《お問い合わせ受付》 2025年12月26日（金）16:00まで　 2025年12月26日（金）16:00以降のお問い合わせは2026年1月5日（月）～順次対応とさせていただきます。

《返品受付》 2025年12月26日（金）午前中着荷分まで 2025年12月26日（金）午前中以降、2026年1月5日（月）～順次受付・対応とさせていただきます。

【ご返品受付についての注意事項】 休業期間中に弊社にご返送品を弊社宛に配送とした場合には、配送会社の保管期間超過によりお客様の元へ戻る可能性がございます。
2025年12月26日（金）午前中までに弊社にご返送品の着荷が出来ない場合には、必ず着荷日を【2026年1月5日（月)】以降にご指定の上、ご返送くださいませ。

なお、弊社休業期間中にご返送、お客様の元へ戻りとなった場合、弊社では配送料の負担を致しかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間中はお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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