ご注文について
ご注文方法について
商品は以下の手順でご注文いただけます。
1. 商品詳細ページにアクセスします。
2. サイズおよびカラーを選択し、商品をカートに入れます。
3. カート内の商品をご確認のうえ、「レジへすすむ」をクリックします。
4. お届け先を入力します。
5. お支払い情報を入力します。
6. ご注文内容を確認します。
7. ご注文完了画面を確認します。
8. ご注文内容確認メールを確認します。
※ご注文確定後、ご注文内容の変更（異なる商品への変更、カラー変更、ギフトオプション追加など）は承りかねます。
注文内容のご変更をご希望の場合は、ご注文キャンセルの上、再度ご注文をいただけますようお願いいたします。
※セキュリティ強化のため、ご利用されたクレジットカードのご利用状況の確認が必要となっています。
当サイトがクレジットカード不正利用と判断した場合、結果についてのご連絡をせずにご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。予めご了承くださいませ。
※メールが届かない場合がございますため、ご注文時には携帯会社等のキャリアメールのご使用はお控え下さい。
ご注文後から商品到着まで
商品は原則平日12時までのご注文で当日発送、平日12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※予約商品、受注生産商品、カスタム商品などを除く
※予約販売商品は入荷後順次発送いたします。
商品の発送時に、お荷物お問合せ番号を含む出荷のお知らせをメールにてお送りいたします。お届け日の目安は【商品のお届けについて】をご覧ください。
ショッピングカートについて
商品をショッピングカートに入れると、48時間その情報を保持します。
48時間を経過すると、ショッピングカート内の商品は自動的に削除されます。
また、ショッピングカートはブラウザの Cookie の仕組みを利用していますので、ブラウザの初期化などの操作を行った場合はショッピングカート内の商品が削除されます。
【予約商品の取り扱いについて】
予約商品は、通常商品といっしょにカートに入れることはできません。
予約商品のみショッピングカートに入れて、ご注文いただけますようお願いいたします。
クーポンについて
ご利用可能なクーポンがございましたら、クーポンコード欄に「クーポンコード」を入力してご利用下さい。
※複数のクーポンご利用不可。1注文につき、1クーポンがご利用可能です
※その他クーポン、クーポン割引対象外商品、期間限定ディスカウントの併用はできません。
ポイントについて
100円につき1ポイント貯まります。
次回のお買物より1ポイント＝1円としてご利用可能です。
※各種クーポン、ディスカウントとの併用不可。
有効期限：新規登録時のボーナスポイントは付与から1年、ご購入によるポイントは付与から2年となっております。
ポイント付与のタイミング：原則、商品発送翌日の付与
保有ポイントは、マイページよりご確認いただけます。
当ポイントは、公式オンラインストア「CTICKET WEB オンラインストアのみでご利用いただけます。
CRICKET / TOPKAPI 各直営店舗にてご登録の公式アプリ「CRICKET/TOPKAPI MEMBER'S APP」で提供しているポイントサービスとの連携はございませんのでご了承下さいませ。
ポイントのご利用方法
1：ご注文商品をカートに入れて、お支払い画面に進む。
2：ご利用のポイント数を入力後、【ポイントを使用する】をタップ。
3：合計金額に反映されますのでご確認下さい。
4：ご購入金額よりポイント割引が適用されているかご確認下さい。
※その他クーポン、クーポン割引対象外商品、期間限定ディスカウントとの併用はできません。その場合、入力したポイントは一定時間後戻ります。
※ ポイント反映後、一度ブラウザを戻ったり、ブラウザを閉じたり、または電波状態による離脱が起こった場合、ポイントがリセットされる可能性がございます。その場合、入力したポイントは一定時間後戻ります。
※ご注文確定後のお支払い金額変更につきましては対応いたしかねます。必ずご購入金額よりポイント割引が適用されているかご自身でご確認の上、ご注文を完了していただきますようお願いいたします。
ご注文履歴について
（非会員購入時）ご注文履歴について
会員登録なしでご購入いただいた場合は、注文確認メールよりご注文履歴を確認することができます。
注文時に届く注文確認メールの「注文を表示する」ボタンからご確認ください。
領収書の発行方法
ご注文商品発送後、下記URLより、ダウンロードいただけます。
https://ec.d-apri.com/customer/LoginNEpro.html?cid=587118
1. 領収書発行ページにページにアクセスします。
2. 店舗IDに587118、注文番号と電話番号下4桁を入力します。
3. 左メニュー「納品書・領収書発行」を選択します。
4. 「宛名」「但し書き」を入力し、「納品書/領収書 発行」を押すと、納品書・領収書をダウンロードできます。
※複数注文の合算はできませんのであらかじめご了承ください。
※弊社での手書き領収書の発行、郵送は行っておりませんので、予めご了承ください。